En Growth HR estamos en la búsqueda de un/a Conversational AI Developer para incorporarse al equipo de una destacada fintech Mexicana B2B líder en soluciones de medios de pago.

Buscamos talentos apasionados por la IA, la automatización y las experiencias conversacionales, que quiera sumarse a un entorno dinámico, innovador y en constante evolución; serás parte de un equipo en pleno crecimiento!

Responsabilidades

• Diseñar y desarrollar asistentes conversacionales utilizando lenguajes como Java, Python o JavaScript, asegurando su rendimiento, precisión y capacidad de escalabilidad.

• Configurar, entrenar y mantener plataformas de Conversational AI como Dialogflow, MS LUIS, Azure AI Foundry, Cognigy u otras herramientas similares, aplicando buenas prácticas en NLP/NLU.

• Participar activamente en la definición, diseño, prototipado y optimización de flujos conversacionales.

• Integrar los asistentes con APIs, servicios externos, sistemas internos y bases de datos, asegurando un comportamiento coherente y funcional en distintos escenarios.

• Colaborar de forma estrecha con equipos multidisciplinares 

• Analizar métricas, identificar puntos de mejora, proponer nuevos casos de uso y contribuir a la evolución de la estrategia de Conversational AI dentro de la organización.

Requisitos

• Mínimo 1 año de experiencia trabajando en proyectos de Conversational AI, asistentes virtuales o soluciones basadas en NLU/NLP.

• Experiencia con alguna plataformas como Dialogflow, MS LUIS, Azure AI Foundry, Cognigy

• Sólidos conocimientos en desarrollo con JavaScript (Node.js, React, Angular) o con Python o Java.

• Comprensión de conceptos de NLP, NLU, intents, entidades, contextos y diseño de flujos conversacionales.

• Se valorará especialmente la experiencia previa en Cognigy y el entendimiento de arquitecturas de bots empresariales.